Panoul de control — statisticile tale
Prima pagina dupa autentificare. Se actualizeaza la 30 de minute.
Ce arata fiecare widget
| Widget | Ce masoara | Cum imbunatatiti |
| Timp de asteptare | Timpul mediu de asteptare al clientului | Raspundeti mai repede |
| Stare morala | Numarul de tichete escalate | Rezolvati escalatele |
| Distributia pe canale | De unde vin cererile | Optimizati canalele |
| Desemnate | Ce parte e la dvs. | Luati mai multe tichete |
| In lucru | % actualizate in 24h | Actualizati mai des |
| Redeschise | % redeschise | Raspundeti mai complet |
Sfat: Benzile gri = media companiei. Comparati-va!
Last modified: Friday, 26 June 2026, 11:07 AM